




Unele recenzii ale clienților
Recenzii de încredere
Excellent 4.8 / 5
Întrebări frecvente
Cât durează transportul?

Cât durează transportul?
Procesăm comenzile în termen de 1–2 zile lucrătoare.
Timpul de livrare variază în funcție de locație:
2–5 zile lucrătoare
5–10 zile lucrătoare
Vei primi un număr de urmărire imediat ce comanda ta este expediată.
Cum aleg dimensiunea potrivită?

Cum aleg dimensiunea potrivită?
Fiecare pagină de produs include o descriere detaliată și un ghid de mărimi.
Hainele noastre corespund mărimii reale, dar dacă te afli între două mărimi sau preferi o croială mai lejeră, îți recomandăm să alegi o mărime mai mare — mai ales pentru acel aspect streetwear relaxat.
Cum ar trebui să spăl obiectele Lunova?

Cum ar trebui să spăl obiectele Lunova?
Pentru a păstra prospețimea și durabilitatea pieselor dumneavoastră, urmați instrucțiunile noastre instrucțiuni de spălare:
- Spălare la mașină cu apă rece (30°C)
- Spălați pe dos pentru a păstra imprimeurile și țesăturile
- Evitați înălbitorul și detergenții duri
- Nu uscați la uscător – uscarea la aer este cea mai bună opțiune –
- Călcați la temperatură joasă
Fiecare articol poate avea instrucțiuni specifice despre etichetă de îngrijire, așa că verificați întotdeauna înainte de spălare.
Pot returna sau schimba un articol?

Pot returna sau schimba un articol?
Absolut. Ai la dispoziție 14 zile de la livrare pentru a solicita un retur sau un schimb.
Articolele trebuie să fie nepurtate, nespălate și în ambalajul original.
Accesează pagina Retururi și Schimburi pentru a începe procesul.
Ai nevoie de ajutor cu comanda ta?

Ai nevoie de ajutor cu comanda ta?
Trimite-ne un mesaj prin intermediul paginii noastre de contact sau direct pe Instagram la @lunovastyle.
Echipa noastră răspunde, de obicei, în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare.